Dokumen Rasmi

Dasar Privasi dk7h

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana dk7h mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform kami di Malaysia.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026  |  Versi: Bahasa Melayu

Bagaimana dk7h Melindungi Data Anda

Enam prinsip utama yang menjadi asas kepada perlindungan data peribadi setiap ahli dk7h di Malaysia.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan dk7h dilindungi dengan teknologi penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka.

Data Tidak Dijual

dk7h tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Kawalan Akses Ketat

Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi ahli, dan hanya apabila perlu untuk menyediakan perkhidmatan atau mematuhi keperluan undang-undang.

Pelayan Selamat

Data anda disimpan di pusat data berprestasi tinggi dengan perlindungan fizikal dan digital berlapis, termasuk firewall generasi terkini dan sistem pengesanan pencerobohan masa nyata.

Pematuhan PDPA

dk7h mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak anda sebagai pemilik data sentiasa dihormati dan dilindungi.

Semakan Berkala

Dasar Privasi kami disemak dan dikemas kini secara berkala untuk memastikan ia mencerminkan amalan terbaik industri dan perubahan dalam landskap perundangan Malaysia.

1

Pengenalan

Selamat datang ke Dasar Privasi dk7h. Dokumen ini digubal untuk memberikan anda kefahaman yang jelas dan menyeluruh tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda sebagai ahli platform permainan dalam talian kami.

dk7h ("kami", "platform kami") beroperasi di bawah tanggungjawab penuh untuk memastikan privasi setiap ahli terpelihara pada setiap masa. Kami faham bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga, dan kami berusaha untuk mengekalkannya melalui amalan pengurusan data yang telus dan bertanggungjawab.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web dk7h di dk7h.onl, aplikasi mudah alih dk7h, serta semua perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan. Dengan menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab dk7h, yang kesemuanya membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan platform kami.

2

Data Peribadi yang Kami Kumpul

dk7h mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada ahli kami bagi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Pengumpulan data dilakukan secara langsung melalui interaksi anda dengan platform kami, serta secara automatik melalui teknologi yang digunakan semasa pelayaran.

2.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Identiti Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir Pendaftaran akaun & pengesahan KYC
Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon bimbit Komunikasi & pengesahan 2FA
Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, butiran dompet digital Pemprosesan deposit & pengeluaran
Kediaman Alamat penuh, bandar, negeri, poskod Pengesahan identiti & pematuhan undang-undang
Dokumen KYC Salinan kad pengenalan, penyata bank, bil utiliti Pengesahan identiti & pencegahan penipuan

2.2 Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda menggunakan platform dk7h, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal berikut:

  • Alamat IP dan lokasi geografi anggaran
  • Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar
  • Halaman yang dilawati, masa akses dan tempoh sesi
  • Log aktiviti permainan dan transaksi
  • Data kuki dan pengecam peranti

2.3 Maklumat daripada Pihak Ketiga

Dalam sesetengah situasi, dk7h mungkin menerima maklumat tentang anda daripada pihak ketiga yang dipercayai, seperti penyedia pembayaran, agensi pengesahan identiti dan platform media sosial (jika anda memilih untuk mendaftar melalui media sosial). Semua maklumat sedemikian dikendalikan dengan tahap perlindungan yang sama seperti data yang anda berikan secara langsung.

3

Cara Kami Menggunakan Data Anda

dk7h menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan di bawah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

3.1 Penyediaan Perkhidmatan

Tujuan utama penggunaan data anda adalah untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan platform dk7h dengan sepenuhnya, termasuk:

  • Mewujudkan dan menguruskan akaun ahli anda
  • Memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat dan tepat
  • Menyediakan akses kepada semua permainan dan ciri platform
  • Menguruskan program bonus, promosi dan faedah VIP
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan melalui Live Chat 24/7

3.2 Keselamatan & Pencegahan Penipuan

Sebahagian besar data yang kami kumpul digunakan untuk memastikan persekitaran permainan yang selamat dan adil bagi semua ahli. Ini termasuk pengesanan aktiviti akaun yang mencurigakan, pencegahan pengubahan wang haram, pemantauan multi-accounting dan pengesahan identiti melalui proses KYC.

3.3 Pematuhan Undang-Undang

dk7h diwajibkan oleh undang-undang untuk menyimpan rekod tertentu dan, dalam situasi tertentu, mendedahkannya kepada badan penguatkuasaan yang berkenaan. Pematuhan ini dilakukan semata-mata untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan tidak melangkaui skop yang diperlukan.

3.4 Penambahbaikan Pengalaman Pengguna

Data penggunaan yang dikumpul secara agregat digunakan untuk memahami corak penggunaan platform, mengenal pasti kawasan yang memerlukan penambahbaikan dan membangunkan ciri baharu yang lebih baik untuk ahli kami. Analisis ini dilakukan ke atas data yang dinyahkenal pasti dan tidak mengaitkan corak penggunaan dengan individu tertentu.

dk7h tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada anda tanpa semakan manusia. Sebarang tindakan yang berkaitan dengan akaun anda sentiasa melibatkan semakan oleh pasukan kami.

4

Perkongsian & Pendedahan Data

dk7h tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pendedahan data hanya berlaku dalam situasi terhad yang dinyatakan di bawah, dan sentiasa tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

4.1 Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga

Sebilangan kecil pihak ketiga dipercayai membantu dk7h dalam operasi harian, seperti pembekal platform permainan, pemproses pembayaran, penyedia infrastruktur awan dan sistem sokongan pelanggan. Semua pembekal ini diwajibkan untuk mematuhi dasar privasi kami dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang dipersetujui.

4.2 Keperluan Undang-Undang

dk7h akan mendedahkan data peribadi apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan daripada badan penguatkuasaan yang berwibawa. Dalam semua situasi sedemikian, kami akan cuba untuk memaklumkan anda terlebih dahulu melainkan pemberitahuan sedemikian dilarang secara undang-undang.

4.3 Pemindahan Perniagaan

Dalam situasi penggabungan, pengambilalihan atau pemindahan aset perniagaan, data ahli mungkin dipindahkan kepada entiti baharu. Dalam situasi sedemikian, anda akan dimaklumkan dan dasar privasi yang sama atau lebih ketat akan terus terpakai.

Jika anda menerima sebarang komunikasi yang mendakwa berasal dari dk7h meminta maklumat peribadi atau kata laluan anda melalui saluran luar platform, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami serta-merta. dk7h tidak pernah meminta maklumat sedemikian melalui e-mel atau SMS.

5

Keselamatan Data

Melindungi data anda adalah tanggungjawab utama dk7h. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat dari ancaman siber.

5.1 Langkah Keselamatan Teknikal

  • Penyulitan Data Transit: Semua komunikasi dilindungi dengan SSL/TLS 256-bit
  • Penyulitan Data Rehat: Data sensitif disimpan dalam format tersulitkan di pelayan
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Tersedia untuk semua akaun ahli
  • Firewall Aplikasi Web (WAF): Melindungi platform daripada serangan siber biasa
  • Pemantauan 24/7: Sistem pengesanan ancaman beroperasi sepanjang masa
  • Ujian Penembusan: Audit keselamatan dijalankan secara berkala oleh pihak bebas

5.2 Langkah Keselamatan Organisasi

Selain langkah teknikal, dk7h turut melaksanakan prosedur dalaman yang ketat, termasuk kawalan akses berdasarkan peranan kakitangan, latihan privasi dan keselamatan untuk semua kakitangan, serta polisi pengurusan insiden keselamatan yang komprehensif.

5.3 Tanggungjawab Anda

Keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Kami mengesyorkan agar anda menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun dk7h, mengaktifkan 2FA, tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, dan memastikan anda log keluar setelah selesai menggunakan platform terutamanya pada peranti awam.

6

Kuki & Teknologi Penjejakan

dk7h menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

6.1 Jenis Kuki yang Digunakan

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Tidak boleh dinyahdayakan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baiknya. Data dikumpul secara agregat dan tanpa pengenalan diri.
  • Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tema paparan dan tetapan lain untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami trafik laman web dan corak penggunaan bagi tujuan penambahbaikan berterusan.

6.2 Mengurus Kuki

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa menyahdaya kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform dk7h dan pengalaman permainan anda secara keseluruhan.

7

Hak Anda di Bawah PDPA

Sebagai individu yang datanya diproses oleh dk7h, anda mempunyai hak-hak tertentu di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. dk7h komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam sistem kami.

Hak Menarik Balik Kebenaran

Anda boleh menarik balik kebenaran pemprosesan data pada bila-bila masa, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.

Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan dk7h melalui Live Chat 24/7 atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

8

Tempoh Penyimpanan Data

dk7h menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Apabila akaun ditutup, data anda akan disimpan untuk tempoh tertentu mengikut keperluan berikut:

  • Rekod Transaksi Kewangan: Minimum 7 tahun sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang cukai dan kewangan Malaysia
  • Rekod KYC dan Pengesahan Identiti: Minimum 5 tahun selepas penutupan akaun
  • Log Aktiviti dan Komunikasi: 2 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan siasatan
  • Data Pemasaran: Sehingga anda menarik balik kebenaran atau meminta pemadaman

Setelah tempoh penyimpanan berakhir, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dinyahkenal pasti supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan individu tertentu.

9

Perubahan kepada Dasar Privasi

dk7h berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Semua pindaan akan berkuat kuasa apabila ia disiarkan di laman web kami.

Untuk pindaan yang material dan ketara, dk7h akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Anda dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui dasar terkini kami.

Penggunaan berterusan platform dk7h selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda.

10

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda.

Anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data dk7h melalui saluran berikut:

  • E-mel: [email protected]
  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform dk7h
  • Masa Respons: Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan dalam tempoh 2 hari bekerja

dk7h mengambil setiap aduan berkaitan privasi dengan serius. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.

Komitmen dk7h Kepada Anda

Kami percaya bahawa privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah asas kepercayaan yang membina hubungan jangka panjang antara dk7h dan setiap ahli kami.

256-bit
Penyulitan SSL untuk semua data transit
24/7
Pemantauan keselamatan berterusan
PDPA
Pematuhan penuh akta perlindungan data Malaysia

Sertai dk7h dengan Penuh Keyakinan

Data anda dilindungi sepenuhnya. Daftar akaun percuma dan nikmati pengalaman permainan yang selamat dan telus bersama lebih 500,000 ahli di Malaysia.

English